Часто задаваемые вопросы

Для оформления социального работника для помощи пожилому человеку необходимо:

- обратиться с заявлением в Многофункциональный центр предоставления государственных услуг города Москвы (далее – МФЦ) (если претендент на социальное обслуживание не может обратиться лично, заявление и документы предоставляются уполномоченным лицом по доверенности, оформленной в простой письменной форме, либо нотариально удостоверенной доверенности с предъявлением документа, удостоверяющего личность уполномоченного лица);


- к заявлению необходимо предоставить паспорт, сведения о доходах членов семьи, в том числе близких родственников за последние 12 календарных месяцев, предшествующих обращению о предоставлении социального обслуживания, документы, содержащие сведения об обстоятельствах, объективно препятствующих выполнению членами семьи, в том числе близкими родственниками, претендента обязанностей по уходу за ним;


- далее документы будут переданы в Управление социальной защиты населения Восточного административного округа (далее – УСЗН ВАО) для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;


- УСЗН ВАО устанавливает размер среднедушевого дохода претендента, организует проведение функциональной диагностики (оценки возможности осуществления самообслуживания, самостоятельного передвижения, обеспечения основных жизненных потребностей в силу заболевания, их совокупности и особенности течения, травмы, возраста или наличия инвалидности) в срок не позднее 3 рабочих дней со дня получения документов;


- решение о признании претендента нуждающимся (отказе в признании нуждающимся) в социальном обслуживании принимается в срок не позднее 5 рабочих дней со дня поступления документов и сведений в УСЗН ВАО города Москвы;


- основаниями для отказа являются: отсутствие места жительства в Москве; отказ от проведения функциональной диагностики; отсутствие ограничений в самообслуживании по результатам функциональной диагностики; отсутствие обстоятельств, объективно препятствующих выполнению членами семьи или близкими родственниками претендента обязанностей по уходу за ним, когда претендент проживает в семье или у него имеются близкие родственники; наличие лиц, осуществляющих уход за гражданином и являющихся получателями компенсационных выплат, установленных Указом Президента Российской Федерации от 26.12.2006 г. № 1455 «О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами; наличие в представленных документах и сведениях противоречивых, неполных и недостоверных данных; наличие договора ренты и (или) договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с претендентом;


- при положительном решении составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ), претенденту готовится направление к поставщику социальных услуг;


- решение о признании претендента нуждающимся в социальном обслуживании вместе с ИППСУ претендента и направлением к поставщику социальных услуг, включенных в Реестр поставщиков социальных услуг города Москвы, либо решение об отказе в признании нуждающимся в социальном обслуживании, выдается в МФЦ, в которое претендент (опекун, попечитель, уполномоченное лицо) подавал заявление и документы.


Важно! Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленной в г. Москве в расчете на душу населения, или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной в городе Москве в расчете на душу населения.

 

Перечень социальных услуг, осуществляемых на дому

 

Адреса отделений социального обслуживания на дому ГБУ ТЦСО «Вешняки»:

по району Новокосино: ул. Новокосинская, 13, корп.1 телефон: 8-495-703-80-00

по району Вешняки: ул. Реутовская, 6а, телефоны: 8-495-375-80-41, 8-499-786-46-81

по району Косино-Ухтомский: ул. Святоозерская, д.11, телефоны: 8-499-721-73-51, 8-499-721-73-51

Обратиться за социальной помощью в виде электронного социального сертификата (ЭСС) могут граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию, и остро нуждающийся в социальной поддержке (пожилые москвичи и москвичи с инвалидностью, семьи с детьми и граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающиеся в социальной поддержке).

Электронный социальный сертификат – это электронный купон, записанный на социальную карту москвича, которым можно расплачиваться за определенные товары в магазинах, участвующих в социальной программе. Баллы социального сертификата эквивалентны рублям: 1 балл = 1 рубль, обменять его на наличные деньги нельзя. 

Как получить электронный социальный сертификат? Для получения ЭСС необходимо написать заявление о получении адресной помощи, которое подается в центр социального обслуживания по месту жительства.

Адреса отделений срочного социального обслуживания ГБУ ТЦСО «Вешняки», осуществляющих оформление электронного социального сертификата (ЭСС):

по району Новокосино: ул. Новокосинская, 28, телефон 8-495-702-70-45

по району Вешняки: ул. Реутовская, 6а, телефоны 8-495-375-01-60, 8-499-786-46-01

по району Косино-Ухтомский: ул. Святоозерская, д.11, телефон 8-499-72- 73-52

Необходимые документы:

  1. Паспорт.
  2. Пенсионное удостоверение.
  3. Справка об инвалидности (если оформлена).
  4. Трудовая книжка.
  5. СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования).
  6. Социальная карта москвича
  7. Удостоверения: УВОВ, ИВОВ, ВВОВ, ветеран труда, н/узники, репрессированные, блокадники Ленинграда, многодетной семьи и т.д.
  8. Справка с места работы о размере заработной платы (2 НДФЛ за последние 12 месяцев), стипендия.
  9. Для страдающих диабетом — справка от лечащего врача о наличии данного заболевания.
  10. Если пенсионер получает пенсию МВД или других ведомств, необходимо предоставить справку о размере пенсии за последних 12 календарных месяцев.
  11. Документы, подтверждающие факты понесенных затрат на лечение, ремонт жилого помещения, на услуги сиделки, покупку лекарственных средств или иные за последние 3 месяца и другие документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию.

Необходимые документы для получения помощи семьям с детьми:

  1. Документ, удостоверяющий личность одного из родителей.
  2. Свидетельство (свидетельства) о рождении ребенка (детей).
  3. Трудовая книжка.
  4. СНИЛС (Страховое свидетельство).
  5. Справка с места работы о размере заработной платы (2 НДФЛ за последние 12 месяцев).
  6. Удостоверение многодетной семьи.
  7. Документ (документы), подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка (детей), выданный в установленном порядке (в случае рождения ребенка (детей) на территории иностранного государства).
  8. Социальная карта.

Если среднедушевой доход обратившегося гражданина на день подачи заявления выше полуторного размера прожиточного минимума на душу населения, и документально не подтверждены факты понесенных затрат, социальные услуги в виде электронного продовольственного сертификата не предоставляются.

Для определения среднедушевого дохода при предоставлении социальных услуг в составе семьи учитываются: супруги, родители и несовершеннолетние дети.

Социальное такси – это такси с льготными тарифами. Автомобили «Социального такси» специально оборудованы так, чтобы сделать поездку удобной для ветеранов и москвичей с инвалидностью. Вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий.

Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:

 - инвалиды I группы;

 - инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;

 - дети-инвалиды;

- инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;

- инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;

 - многодетные семьи, проживающие в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы, получившие жилые помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы в рамках реализации постановления Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП «О первоочередных мерах по обеспечению многодетных семей, состоящих на жилищном учете, жилыми помещениями в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

 

Перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5

График работы: пн–пт с 10:00 до 15:00, обед с 12.00 до 12.45

Телефоны: 8 -495- 953-14-35, 8 -495- 959-20-51 или 8 -495- 951-77-68.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАЯВКИ ПРИНИМАЮТСЯ ЕДЦ ЕЖЕДНЕВНО С 8.00 ДО 20.00

по телефону: 8 (495) 276-03-33, 8 (499) 999-02-37

по электронной почте: 2760333.ssp@mosgortrans.ru

Более подробный регламент получения услуги «Социальное такси» размещен на сайте www.mosgortrans.ru/about/projects/taxi.

Если вы являетесь инвалидом и в вашей индивидуальной программе реабилитации/ адаптации есть запись о ТСР в графе «технические средства реабилитации», то это дает Вам право на соответствующую поддержку со стороны государства.  

Разработка ИПРА инвалида (ИПРА ребенка-инвалида) осуществляется специалистами бюро (главного бюро, Федерального бюро) с учетом рекомендуемых мероприятий по медицинской реабилитации или абилитации, указанных в направлении на медико-социальную экспертизу, выданном организацией, оказывающей медицинскую помощь гражданам (далее — направление на медико-социальную экспертизу).

При этом следует помнить, что не все назначения в ИПРА обеспечиваются государством. Это происходит при условии, если в качестве исполнителя указан государственный орган (Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, Департамент здравоохранения города Москвы и т.д.).

Заявление о предоставлении технических средств реабилитации подается инвалидом либо лицом, представляющим его интересы, в Пункт выдачи ТСР Территориального центра социального обслуживания (ТЦСО) по месту регистрации инвалида.

 Адреса пунктов выдачи технических средств реабилитации в ГБУ ТЦСО "Вешняки":

- по району Вешняки ул.Реутовская, 6а, тел. 8-499-786-45-10;

- по району Косино-Ухтомский ул. Святоозерская, 11, тел. 8-499-721-73-54;

- по району Новокосино ул. Святоозерская, 11, тел. 8-499-721-73-47.

Работу по расширению возможностей участия граждан старшего поколения в бесплатных культурных, образовательных, физкультурных, оздоровительных и иных досуговых мероприятиях проводят отделы социальных коммуникаций и активного долголетия москвичей старшего поколения (женщины — 55+, мужчины – 60+) ГБУ ТЦСО «Вешняки».

Ключевые направления проекта "Московское долголетие":

-Физическая активность (гимнастика, йога, тренажеры)

-Образовательные программы (компьютерная грамотность, иностранные языки, лекции по здоровому образу жизни)

-Танцы

-Пение

-Рисование

-Игры (шахматы, шашки)

-Художественно-прикладное творчество

Предлагаются разнообразные виды физической активности и спорта. Занятия в залах и на открытом воздухе: скандинавская ходьба, гимнастика, специальные спортивные программы. Вы сможете поддерживать физическую форму, оставаться активными и энергичными. Действуют художественные студии, курсы и мастер-классы: живопись, танцы, пение, декоративно-прикладное искусство — можно выбрать занятие по интересам.

Чтобы стать участником программы «Московское долголетие» необходимо написать заявление и заполнить анкету, обратившись по адресам:

- ТЦСО «Вешняки»: ул. Реутовская, 6а, тел. 8(499) 786-46-82

- Филиал «Косино-Ухтомский»: ул. Святоозерская, 11, тел. 8(499) 721-73-48

- Филиал «Новокосино»: ул. Новокосинская, 13, кор.1, тел. 8(495) 701-93-00

При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС, социальную карту москвича. Все занятия проводятся бесплатно. Работающие пенсионеры также могут принять участие в проекте.

Размер шрифта: A A A